از دو روز پیش تا کنون سرورهای بروکر لایت فارکس دچار اشکال شدهاند و با باز کردن صفحه ارور سرور مشاهده میشود. متاسفانه کاربران بسیاری از این موضوع شکایت دارند و این بروکر باید هرچه زودتر نسبت به بازگرداندن سرورها به حالت عادی اقدام کند و خسارات احتمالی که به معاملهگران وارد شده است را جبران نماید.
آپدیت روز سه شنبه ۱۴ دی:
در تماسی که با پشتیبان این بروکر داشتیم گفته شد که مشکل از شرکت تأمینکننده سرور بروکر بوده و برای خود بروکر هیچ مشکلی ایجاد نشده است و دارایی معاملهگران محفوظ میباشد و به زودی به حالت عادی باز خواهد گشت.
آپدیت روز چهارشنبه ۱۵ دی:
بر اساس گفته بروکر هماکنون سرورهای بروکر در متاتریدر ۴ به حالت عادی بازگشته است و کابین به آدرس https://my.litefinance.com در دسترس میباشد. اگر نمیتوانید سایت را باز کنید کوکیهای خود را پاک نمایید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید. بروکر اعلام کرده است که ضررهایی که بابت این اختلال به افراد وارد شده جبران خواهد شد.
اگر از افرادی هستید که به خاطر این اختلال ضرر کردهاید برای جبران ضرر خود با پشتیبان بروکر تماس بگیرید.
برای اطلاعات بیشتر درباره بروکر کلیک کنید.
آپدیت روز شنبه ۱۸ دی:
طبق گفته بروکر حساب های دمو و متاتریدر ۵ هنوز به حالت عادی باز نگشته اند.
الان پنج روز هست که این بروکر پول ها را بلوکه کرده. نه اجازه ترید می دهد نه اجازه برداشت پول. پشتیبانی هم هیچ پاسخی نمی دهد.