خدمات پرداخت‌های بین‌المللی در صرافی کافه ارز | بررسی امکانات CafeArz

پلتفرم کافه ارز یک بستر برای کاربران ایرانی است که می‌توانند با استفاده از ریال حساب‌های بین المللی خود را مانند پی پال، وب مانی، پرفکت مانی و… شارژ کنند و یا انواع گیفت کارت‌های مختلف را خریداری کنند. همچنین در این پلتفرم امکان خرید و فروش بیش از 100 رمز ارز محبوب وجود دارد و کاربران می‌توانند با استفاده از ریال، دارایی‌های خود را به ارزهای دیجیتال تبدیل کنند. در ادامه به بررسی دقیق‌تر این پلتفرم می‌پردازیم.

بررسی پلتفرم کافه ارز

در حال حاضر و با توجه به عدم دسترسی ایرانیان به بسیاری از صرافی‌های بزرگ و بین‌المللی، تعداد زیادی از صرافی‌های ارز دیجیتال و پلتفرم‌های واسطه پرداخت‌های خارجی در ایران در حال فعالیت هستند. با توجه به تعدد این پلتفرم‌ها و همچنین نبود قوانین و نهادهای نظارتی مشخص، لازم حتما قبل از ثبت نام و واریز وجه در هر پلتفرم، از اعتبار و امنیت آن اطمینان حاصل کنید تا در آینده دچار مشکل نشوید.

صرافی ارز دیجیتال کافه ارز فعالیت خود در زمینه پرداخت‌های بین‌المللی و خرید و فروش رمزارزها را در سال 1398 آغاز کرده است و هم اکنون (17 مهر 1402) در حال ارائه خدمات به مشتریان خود بدون هیچ مشکلی است. تا کنون مشکل خاصی از این صرافی گزارش نشده است.

بر اساس داده‌های سایت Similarweb سایت مجموعه کافه ارز به طور متوسط ماهیانه 320 هزار بازدید دارد.

کارمزد صرافی کافه ارز

کارمزدهای دریافتی صرافی‌های ارز دیجیتال جزو موضوعاتی است که برای همه افراد مهم است. این کارمزدها در تعیین هزینه‌های کاربران بسیار اهمیت بالایی دارد. بدیهی است صرافی‌های با کارمزدهای بالا نسبت به باقی رقبا، موزد توجه معامله‌گران زیادی قرار نمی‌گیرد.

در پلتفرم کافه ارز یک بخش صرافی ارز دیجیتال وجود دارد که کاربران می‌توانند ارزهای مورد نظر خود را خریداری کنند. این صرافی با روش فروشگاهی فعالیت می‌کند و کارمزدی در معاملات دریافت نمی‌شود. در واقع سود صرافی‌های فروشگاهی از اختلاف بین قیمت خرید و فروش است.

ثبت نام، احراز هویت و سطوح کاربری

برای استفاده و بهره‌مندی از خدمات مجموعه کافه ارز لازم است پس از ثبت نام احراز هویت خود را تکمیل کنید. همچنین این بستر دارای چهار سطح کاربری مهم است که بدین شرح است:

VIP1: در این سطح کاربر باید یک تلفن همراه، ایمیل و کارت بانکی خود را تایید کند. لازم به ذکر است کاربران این سطح اجازه خرید و فروش ارزهای دیجیتال را ندارند و فقط می‌توانند از خدماتی مانند خرید و فروش ووچر پرفکت مانی، شارژ حساب پرفکت مانی، خرید گیفت کارت و… تا سقف 15 دلار در روز استفاده کنند و حداکثر میزان برداشت ریالی در این سطح روزانه یک میلیون تومان است.

VIP2: کاربران برای ورود به این سطح لازم است علاوه بر موارد گفته شده در سطح یک، تصویر کارت ملی خود را نیز ارسال کنند. کاربران این سطح هم برای خرید ارزهای دیجیتال مجاز نیستند اما می‌توانند ارز های دیجیتال خود را تا سقف 15 دلار در روز به فروش برسانند و می‌توانند از خدماتی مانند پرفکت مانی، وب مانی، خرید فروش و گیفت کارت و… تا سقف 100 دلار در روز استفاده کنند. همچنین میزان برداشت ریالی در هر روز برای مشتریان این سطح 10 میلیون تومان است.

VIP3: مشتریان برای فعالیت در این سطح کاربری باید علاوه بر موارد ذکر شده در دو سطح قبل تصویر سلفی و تلفن ثابت خود را تایید کنند تا بتوانند از خدمات این سطح استفاده کنند. کاربران این سطح می‌توانند از بخش صرافی و خرید و فروش ارزهای مختلف استفاده کنند و سفارشات مربوط به شارژ حساب‌های خارجی مانند پرفکت مانی را تا سقف 1500 دلار در روز انجام دهند. کاربران این سطح هیچ محدودیتی در میزان برداشت ریالی روزانه ندارند.

VIP4: شرایط ورود به این سطح عبارت است از تایید تلفن همراه، تایید ایمیل، ارسال تصویر کارت ملی، ارسال سلفی ، تایید تلفن ثابت، داشتن حداقل یک کارت بانکی تایید شده در سیستم، داشتن حداقل یک سفارش انجام شده که 7 روز از تاریخ ثبت آن گذشته باشد، ارسال ویدیو با ذکر متن تعهد در سایت کافه ارز. مشتریان این سطح می‌توانند خدمات مربوط به حساب‌های بین المللی خود را تا سقف 40000 دلار در روز ثبت کنند و هیچ محدودیتی در خرید و فروش ارزهای دیجیتال و برداشت ریالی روزانه ندارند.

حداکثر زمان برداشت رمزارزی	حداکثر زمان برداشت ریالی	مدت زمان تکمیل شدن احراز هویت	مدارک لازم جهت احراز هویت
آنی	طبق سیکل پایا	حداکثر 15 دقیقه	تصویر کارت ملی یا شناسنامه، متن دست نویس به همراه عکس شخص

امکانات پلتفرم کافه ارز

در حال حاضر یکی از نقاط ضعف اصلی صرافی‌های ایرانی، عدم ارائه طیف مناسبی از خدمات به کاربران خود است و خدمات این صرافی‌ها محدود به خرید و فروش و یا نگهداری ارزهای دیجیتال مختلف می‌شود. کافه ارز در مقایسه با رقبای داخلی خود، طیف خدمات مناسبی را در اختیار مشتریان قرار داده است.

یکی از بخش‌های اصلی صرافی کافه ارز، بخش معاملات ارزهای دیجیتال است. این قسمت در صرافی کافه ارز به صورت فروشگاهی فعالیت می‌کند و فاقد بازار معاملاتی است. همانطور که می‌دانید با توجه به افزایش خدمات در بازارهای معاملاتی صرافی‌های مختلف، افراد کمی تمایل به خرید و فروش ارزهای دیجیتال به صورت فروشگاهی دارند. البته امکان معامله بیش از 600 رمزارز مختلف در این صرافی وجود دارد تا نیاز بسیاری از معامله‌گران به خوبی برآورده شود.

خدمات ویزا کارت و مستر کارت جزو مواردی است که برای کاربران ایرانی در دسترس نیست. این شرکت‌ها با توجه به عدم دسترسی ایرانیان به حساب‌های بین‌المللی و همچنین تحریم‌هایی که علیه ایرانیان در جریان است وجود ندارد. کافه ارز خدمات مختلف در این رابطه را برای کاربران خود فراهم کرده است.

 در این پلتفرم می‌توانید انواع حساب‌های بین المللی مختلف مانند پی پال، وب مانی، پرفکت مانی، پایر و… را با استفاده از ریال شارژ کرده و یا دارایی‌های خود در این حساب‌ها را به ریال تبدیل کنید. از این قابلیت برای شارژ حساب در بروکرهای مختلف نیز می‌توان استفاده کرد تا معامله‌گران بتوانند در نهایت سرعت حساب‌های خود در بروکرهای مختلف را شارژ کنند.

کاربران کافه ارز می‌توانند انواع پرداخت‌های بین المللی خود از قبیل خرید هاست از سایت‌های خارجی، انواع آزمون‌های بین المللی، پرداخت‌های مربوط به سفارت و ویزا، خرید انواع اکانت‌های خارجی و… را در پلتفرم کافه ارز و با اسفاده از ریال انجام دهند.

پشتیبانی کافه ارز

دنیای معاملات رمزارزها، محیطی پیچیده برای همه افراد است و هر معامله‌گر ممکن است حین انجام معاملات خود به مشکلاتی بر بخورد. در این میان نقش پشتیبانی سریع و موثر از مشتریان به شدت برجسته می‌شود. یک صرافی ارز دیجیتال استاندارد باید با ارائه یک پشتیبانی خوب و موثر از مشتریان رضایت آنان را بدست بیارد و ریسک‌های پیش‌بینی نشده را به حداقل برساند.

پلتفرم کافه ارز از طریق تیکت، چت آنلاین 24 ساعته و تماس تلفنی پاسخگوی سوالات و مشکلات مشتریان خود است.

روش‌های پشتیبانی	زمان فعالیت	زمان پاسخگویی	کیفیت
چت آنلاین	هر روز از ساعت 8:30 صبح الی 11:30 بامداد	بین 5 تا 10 دقیقه	مناسب
تیکت	هر روز از ساعت 8:30 صبح الی 11:30 بامداد	حداکثر 12 ساعت	مناسب
تماس تلفنی	هر روز از ساعت 8:30 صبح الی 11:30 بامداد	بین 3 تا 5 دقیقه	مناسب

سطح خدمات پشتیبانی آنلاین این پلتفرم قابل قبول است.

اپلیکیشن اختصاصی کافه ارز

پلتفرم کافه ارز جهت سهولت کاربران و مشتریان خود اپلیکیشن اختصاصی خود را در سیستم عامل اندروید عرضه کرده تا سرعت و کیفیت خدمات خود را افزایش دهد.

دانلود اپلیکشن اندروید

کافه ارز در شبکه‌های اجتماعی

کافه ارز در اینستاگرام، فیسبوک، تلگرام و توییتر دارای صفحه اختصاصی است.

صفحه اینستاگرام این مجموعه دارای بیش از 1000 دنبال کننده است و محتوای نسبتا مناسبی در این صفحه وجود دارد.

صفح فیسبوک توییتر این مجموعه دارای فقط 5 دنبال کننده است و عملا هیچ فعالیتی در این صفحات وجود ندارد.

آخرین پیام کانال تلگرام این مجموعه نیز مربوط به یکسال قبل است. 
واضح است که تیم توسعه دهنده کافه ارز اهمیت زیادی به شبکه‌های اجتماعی خود نمی‌دهد.

مکان دفتر مرکزی

طبق اطلاعات گفته شده در قسمت تماس با ما سایت کافه ارز مکان دفتر مرکزی این مجموعه در شیراز خیابان برق، ساختمان ارشیا، طبقه 6 واحد 8 قرار دارد.

آموزش تصویری ثبت نام در کافه ارز

جهت ثبت نام و استفاده از خدمات مجموعه کافه ارز ابتدا در صفحه اصلی سایت این پلتفرم روی گزینه ورود/ثبت نام کلیک کنید.

در صفحه ایجاد شده شماره موبایل خود را وارد کنید.

سپس کدی که به شماره موبایل شما ارسال می‌شود را وارد کنید.

در این مرحله اطلاعات خواسته شده را به درستی و با دقت وارد کنید تا ثبت نام شما تکمیل شود.

سخن پایانی

در این مقاله سعی شد پلتفرم کافه ارز به دقت برای شما عزیزان مورد بررسی قرار بگیرد.

صرافی کافه ارز در یک بررسی کلی نمره مناسبی دریافت می‌کند اما این بستر دارای معایب بسیار مهمی نیز هست. دو مورد از اصلی‌ترین معایب این پلتفرم عدم وجود بازار معاملاتی و کیف پول اختصاصی است. نبود کیف پول اختصاصی در یک صرافی کار کاربران برای انجام معاملات را دشوار می‌کند و افراد مجبور می‌شوند تا دارایی‌های خریداری شده را به کیف پول دیگری منتقل کنند.

تیم ایران بروکر همواره سعی کرده تا بررسی‌های خود را با دقت هرچه بیشتر و صداقت کامل انجام دهد، تا هموطنان عزیز بتوانند صرافی خود را با اطمینان بیشتر و دغدغه کمتری انتخاب کنند.

همچنین می‌توانید از طریق صفحه صرافی‌های ارز دیجیتال، به دیگر صرافی‌های بررسی شده توسط ایران بروکر دسترسی داشته باشید.

موفق و پر سود باشید!

پرسش‌های متداول